MSD Medikal Sağlık Hizm. Tur. Tar. Hayv. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti. (“MSD Medikal”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve veri güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, sakladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında bilgi vermektedir.

1. Toplanan Bilgiler ve Toplama Yöntemleri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle etkileşime geçtiğinizde, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (yalnızca sipariş işlemleriniz sırasında)
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, giriş-çıkış bilgileri

Bu bilgiler, web sitemizde hesap oluşturma, sipariş verme, müşteri desteği alma gibi işlemler sırasında dijital yöntemlerle toplanır.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sunduğumuz hizmetlerin ve ürünlerin sağlanması,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Kullanıcı taleplerinin karşılanması ve müşteri desteği sağlanması,
• Mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi,
• Site trafiğinin analizi ve iyileştirilmesi,
• Site güvenliğinin sağlanması.

3. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen ve bilgisayarınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması bazı özelliklerin işleyişini etkileyebilir.

4. Kişisel Verilerin Güvenliği

MSD Medikal, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba, çalınmaya, tahribata veya yanlış kullanıma karşı koruma altındadır. Ödeme işlemlerinde güvenli bağlantılar (SSL) kullanarak veri aktarım güvenliğinizi sağlıyoruz.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Topladığımız kişisel veriler, yasal yükümlülükler veya kullanıcı talepleri doğrultusunda üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Ayrıca, yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım söz konusu olabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği veya yasal yükümlülükler çerçevesinde belirlenen süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veya verinin işlenme amacı ortadan kalktığında veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kullanıcılarımızın kişisel veriler üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle 0532 356 94 38 numaralı telefon veya degerlermedikal@gmail.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

MSD Medikal, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını gerekli görüldüğünde güncelleyebilir. En güncel versiyon web sitemizde yayınlanacak olup, kullanıcılarımız güncellemelerden haberdar edilecektir.

9. İletişim

Herhangi bir soru veya öneriniz için degerlermedikal@gmail.com e-posta adresinden ya da 0532 356 94 38 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.